Mua các sản phẩm pin lithium tại BRD Lab khác một chút so với mua hàng thông thường vì mỗi bộ pin được đóng riêng theo thiết bị của bạn, nên chúng tôi cần xác nhận cấu hình trước khi chốt đơn. Quy trình đơn giản, chỉ vài bước.

Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

Truy cập trang Sản phẩm và duyệt theo nhóm ứng dụng bạn cần:

  • Pin xe nâng: cho xe nâng điện các loại, xe nâng Nhật bãi
  • Pin lưu trữ năng lượng mặt trời: cho hệ thống điện mặt trời hộ gia đình và doanh nghiệp
  • Pin xe điện du lịch: cho golf cart, xe điện sân golf, khu nghỉ dưỡng
  • Pin lưu trữ cao áp: cho hệ thống ESS quy mô lớn

Chọn sản phẩm phù hợp với thiết bị của bạn, rồi nhấn Thêm vào giỏ hàng. Nếu chưa chắc chắn về cấu hình, cứ thêm vào giỏ trước chúng tôi sẽ xác nhận và tư vấn cụ thể khi liên hệ lại.

Bước 2: Xem lại giỏ hàng và đặt yêu cầu

Vào Giỏ hàng, kiểm tra lại các sản phẩm đã chọn. Bạn có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm tại bước này.

Khi đã sẵn sàng, nhấn Đặt hàng và điền thông tin liên hệ:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email (không bắt buộc)
  • Địa chỉ lắp đặt hoặc nhận hàng
  • Ghi chú thêm về thiết bị hoặc yêu cầu kỹ thuật (nếu có)

Nhấn Xác nhận đặt hàng để gửi yêu cầu. Website không thu tiền tại bước này.

Bước 3: BRD Lab liên hệ xác nhận và báo giá

Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, đội ngũ BRD Lab sẽ chủ động liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc qua số điện thoại bạn đã cung cấp.

Trong cuộc gọi này, chúng tôi sẽ:

  • Xác nhận lại sản phẩm và cấu hình phù hợp với thiết bị của bạn
  • Tư vấn điện áp, dung lượng và loại BMS phù hợp nếu cần điều chỉnh
  • Báo giá chính thức dựa trên cấu hình đã thống nhất
  • Thống nhất hình thức giao nhận và thời gian thực hiện

Bước 4: Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Sau khi hai bên thống nhất cấu hình và giá, BRD Lab gửi báo giá chính thức qua email hoặc Zalo. Bạn xác nhận đơn bằng cách thanh toán cọc hoặc toàn bộ theo thỏa thuận.

Đơn hàng chính thức được xác nhận khi nhận được thanh toán. BRD Lab bắt đầu đóng pin sau khi xác nhận đơn.

Xem chi tiết các phương thức thanh toán tại: Hướng dẫn thanh toán

Bước 5: Sản xuất, giao hàng và lắp đặt

Pin được đóng tại xưởng theo đúng cấu hình đã thỏa thuận. Sau khi hoàn thành, BRD Lab liên hệ để thống nhất lịch giao nhận hoặc lắp đặt.

Tùy hình thức giao nhận đã chọn:

  • Đội kỹ thuật tự vận chuyển và lắp đặt chúng tôi đến tận nơi, lắp đặt, chạy thử và bàn giao
  • Giao qua đơn vị vận chuyển đóng gói kỹ, ship đến địa chỉ của bạn
  • Đến lấy tại xưởng ghé xưởng tại Đông Anh, Hà Nội theo lịch đã đặt

Xem chi tiết tại: Chính sách vận chuyển

Bước 6: Bàn giao và bảo hành

Sau khi lắp đặt và chạy thử, chúng tôi bàn giao kèm phiếu bảo hành và biên bản nghiệm thu. Giữ hai tài liệu này để làm căn cứ bảo hành khi cần.

Từ đây, đội kỹ thuật BRD Lab đồng hành hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời hạn bảo hành. Có sự cố, bạn gọi thẳng cho người đã làm ra bộ pin đó.

Xem chi tiết tại: Chính sách bảo hành & đổi trả

Cần hỗ trợ?

Nếu bạn chưa biết chọn sản phẩm nào phù hợp hoặc có câu hỏi kỹ thuật trước khi đặt hàng, liên hệ trực tiếp với BRD Lab:

  • Công ty CP Nghiên Cứu và Phát Triển Pin
  • Điện thoại: 0566 868 333 – 0985 882 002
  • Email: brdlab.vn@gmail.com
  • Địa chỉ xưởng: 17 Đê Phương Trạch, Đông Ngàn, Đông Anh, Hà Nội